ChatGPT / Troubleshoot
ChatGPTに自社が出ない。
まずWeb側を切り分ける。
回答は質問や時期で変わります。特定の表示を保証する方法ではなく、公開サイトが発見・理解・参照されるための基盤を確認します。
01
DISCOVER
ページを発見できる状態か。
robots.txt、noindex、sitemap.xml、canonical、重要ページへの内部リンクを確認します。まず検索・取得の入口を塞いでいないことが前提です。
02
DEFINE
「誰が何をしているか」が明確か。
会社名、サービス名、提供内容、所在地、問い合わせ先を本文で明示し、ページごとの表記揺れを減らします。構造化データだけに情報を閉じ込めません。
03
PROVE
その会社だから出せる情報があるか。
料金、実績、調査、事例、担当者情報、更新日などの一次情報を増やします。一般論の言い換えだけでは情報源としての差が出にくくなります。
04
ANSWER
実際の質問に答えるページがあるか。
「料金は?」「他社との違いは?」「誰向け?」など、検討時の質問へ本文で直接答えます。FAQはその整理にも使えます。
AI回答は変動するため、特定の一回答だけで成否を判断しません。検索基盤・企業情報・一次情報・回答設計を整え、継続的に確認する方が再現性があります。
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次に確認する。
まず公開サイトの基盤を確認。
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